这意味着产生高质
量的销售线索,吸引和吸引潜在客户。然后,销售人员需要结束工作,将潜在客户推入漏斗并进行转化。 在购买后阶段,重点又回到营销环节,营销工作旨在保持与客户的关系。忠诚的客户几乎总是重复购买决定的客户,并且往往会无限期地留在渠道中。 如果销售失败怎么办?此时,潜在客户返回营销部门,通过潜在客户培育策略获得进一步的“营养” 。尽管销售和营销具有不同的角色和职能,但他们必须有效地合作和沟通。这两个部门都需要横向技能:营销人员不可能不了解销售人员的运作方式,反之亦然。 然而,很多时候,在公司的漏斗中,有一些被遗忘的线索,没有得 C级执行名单 到充分的滋养,被“闲置”数月或数年,直到失去所有价值。如果不采取适当的行动,风险就是浪费宝贵的机会并浪费时间和金钱。
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在数字化转型的推动下,营销和销售的结合大大降低了这种风险。 在本内容中,我们将解释如何使用数字化转型来协调营销和销售,以及为什么营销必须引领转型。 我们将详细看到以下内容: 数字化转型以及营销和销售协调 为什么要协调营销和销售 如果没有数字化转型,营销和销售就无法协调一致 数字化转型促进数字心态和文化 数字化转型培养创造力 数字化转型教
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